Politica di Spedizione

CONFERMA DELL'ORDINE

Non appena effettui l'ordine, riceverai una e-mail di conferma dell'ordine. Ciò significa che abbiamo ricevuto il tuo ordine nel nostro sistema e pre-autorizzato la tua carta di credito per l'acquisto, e dopo 4 ore dalla presentazione dell'ordine, contattiamo automaticamente il nostro magazzino per confermare che è disponibile in stock e pronto per la spedizione (entro 4-7 giorni lavorativi). Se il tuo articolo è in attesa di riassortimento o non disponibile, annulleremo la pre-autorizzazione, ti rimborseremo e ti contatteremo via e-mail. Se i tuoi articoli sono disponibili per la spedizione (entro 4-7 giorni lavorativi), elaboreremo i pagamenti e invieremo l'ordine per la spedizione.

SPEDIZIONE DELL'ORDINE

La data di consegna stimata è tra 10 e 26 giorni lavorativi, tuttavia potresti ricevere i tuoi articoli molto prima a seconda della tua posizione. È necessario un tempo di produzione di 4-7 giorni lavorativi per l'ordine prima della spedizione. I tempi medi di spedizione variano in base alla posizione.    

I numeri di tracciamento saranno aggiornati 3-5 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato spedito.

Le tasse e/o le spese doganali potrebbero essere applicate, a seconda della tua posizione.

Il cliente deve pagare le tasse e/o le spese doganali, (DVA home) non ha responsabilità in merito a questa questione e non accetterà alcuna richiesta di reso / rimborso se il cliente non ha provveduto a pagare le tasse e/o le spese doganali per sbloccare gli articoli acquistati. 

Il cliente deve essere consapevole degli articoli proibiti nel suo paese, (DVA home) non è responsabile se il cliente acquista articoli proibiti e non accetterà alcuna richiesta di rimborso/reso, ed è responsabilità del cliente gestire le autorità e/o la dogana nel suo paese per qualsiasi azione legale.

CANCELLATIONS & REFUNDS

Tutti gli ordini devono essere cancellati entro 4 ore dalla presentazione dell'ordine senza penali. Gli ordini che superano il limite delle 4 ore non saranno rimborsati. I rimborsi saranno emessi solo sulla carta di credito originale utilizzata per effettuare l'ordine.

OGGETTI NON ARRIVATI

Gli articoli acquistati saranno rimborsati se il ritardo supera i 26 giorni rispetto alla data di consegna stimata.